Je n'arrive pas à télécharger la vidéo
Contrairement à d'autres site, vous pouvez visualiser directement la vidéo depuis notre site sans avoir à la télécharger. Chacune de nos vidéos existe en 4 formats différents, de façon à satisfaire tous nos clients quelque soit la vitesse de leur connexion internet.
Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi télécharger la vidéo sur votre disque dur, de façon à pouvoir la regarder aussi souvant que vous le souhaitez. Pour télécharger la vidéo complète, il vous suffit de faire un clic avec le bouton droit de la souris sur "Télécharger la vidéo" puis de cliquer sur "Enregister sous" dans le menu contextuel.
La vidéo ne s'affiche pas
Nos vidéos sont encodées au format WMV. Si vous n'arrivez pas à lire les vidéos, il vous faut télécharger la dernière version du Windows Media Player, un logiciel gratuit édité par Microsoft. (Votre copie de Windows doit être originale pour télécharger et installer Windows Media Player)
Télécharger gratuitement la dernière version de Windows Media Player pour
• Windows XP, Windows Vista Windows Media Player 11 (nouvelle édition)
• Windows 98 SE, ME ou Windows 2000 Windows Media Player 7.1
• Mac OS X Windows Media Player 9 pour Mac OS X
Mon pays n'apparaît pas dans la liste pour le micropaiement
Pour le moment, le paiement de vidéo à l'unité ne concerne que les pays suivants : France, Belgique, Suisse, Canada et Luxembourg. Si vous ne vous trouvez pas dans un de ces pays, vous pouvez malgré tout accéder à l'intégralité des vidéos en prenant un abonnement par carte bancaire.
Vous n'avez pas répondu à ma question
Si votre question n'apparaît pas ci-dessus, n'hésitez pas à contacter nos spécialistes. http://www.eoode.net/company/contacts/index.php
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